Маркетинг
 
 
Свіжі записи
 
Блокуючі переконання тренера
 

  •  

    - Як ви думаєте, люди – хочуть вчитися на корпоративних тренінгах?, - Питаю бізнес-тренерів присутніх на тренінгу. - Так, звичайно хочуть. - майже хором. Звичайно хочуть. озвучують очікування, ставлять питання, обговорюють, міркують, грають. якщо можуть із задоволенням заговорюють зуби і відводять тренінг в безпечному напрямі. Люди, що прийшли за «рознарядкою», за наказом керівника хочуть вчитися – це і ряд інших ірраціональних переконань, я давно додала в скарбничку помилок недосвідчених тренерів, що заважають адекватно сприймати аудиторію. Про, так, в ідеалі люди, що особливо прийшли по власному вибору і бажанню,, і гроші, що заплатили, дійсно хочуть вчитися, щоб щось змінити, поліпшити своє життя. Але навіть вони, зіткнувшись, наприклад, зі своїми страхами на Самоорганізації часто вважають за краще здебільшого залишити все як є. І це їх вибір і їх право – міняти - не міняти, використовувати отримані навики або забути як страшний сон. Допустимо подолання себе в спілкуванні з незнайомими людьми. Ура, на тренінгу вийшло: переступив страх, заспівав пісню перехожому, випросив апельсин. Перемога. Але такого сорому натерпівся, бідний, що більше – ні за що! І бог з ним. Так і не зрозумів, не відчув, що не соромно це зовсім. Просто на тренінгу зробив зусилля над собою, тому що перед цими, вже знайомими людьми ще більш соромно не спробувати. А щоб відчути легкість в спілкуванні, перестати в погляді кожного зустрічного бачити оцінку собі, потрібно спілкуватися. Немає – тоді все повернеться на круги своя. Коли майже як собака – все розумію, а зробити нічого не можу. І злюся – поганий тренінг. У мене особисто росте колекція з цих спостережуваних у тренерів блокувань тих, що заважають успішно вести тренінг. Тому що не бачивши реальності, дуже важко їй управляти. Так от, поділюся, недосвідчений тренер часто вважає, що: • Люди хочуть вчитися Люди не люблять змін. Даючи нові знання, ви міняєте звичну реальність. Пропонуючи людині змінитися, ви долаєте опір. Для багатьох людей пропозиція поводитися ефективніше рівносильно визнанню в некомпетентності. • Успіх тренінгу залежить від підготовленості групи, від її бажання, від настрою учасників і так далі Все залежить від вас – думати по іншому – відмова чому-небудь навчиться. Це ваші проблеми, як ефективних коммуникаторов, якщо ви не змогли донести, зацікавити, переконати. • Якщо тренінг сподобався учасникам – він успішний Учасники оцінюють тренінг на емоційному рівні. На використанні цього факту зав'язана величезна кількість тренінгов-туссовок злегка секстантського ухилу типу разних «фіолетових» або «лайфспрінгов» (соррі, якщо кого зачепила - все що має свого споживача, живе. Раз комусь треба - має право бути), емоційний підйом в групі, як наркотик, тягне людей назад знову і знову. Успіх же бізнес-тренінгу оцінюється в досягненні цілей і отриманні результатів. • Якщо на тренінгу у учасника вийшла вправа і він задоволений – він використовуватиме отриманий навик Чоловік діє за звичкою. Щоб міняти поведінку – потрібна мотивація. Ви повинні чітко пояснити – чому і коли вигідно використовувати отримані навики в житті. • Якщо людям сподобався тренінг, вони хотітимуть ще Для більшості – тренінг це екстрим, виклик. Люди бояться тренінгів. Пригоду приємно згадувати, але не завжди хочеться переживати знову. • Тренінги повинні підтримувати лідери Лідер часто напружується більше всіх: «Знову доводити, що ти крутіший за всіх? Коли від тебе всі чекають більшого чим від останніх? А раптом я облажаюсь? ». Часто опір йде саме від лідерів і спочатку потрібно працювати над тим, щоб перевести їх в союзники. • Професійний тренер може добитися того, що до нього відносяться як до рівного Нічого подібного, люди – не дурні і чудово розуміють, що знаходяться в ситуації оцінки з боку тренера. Потрібно уміти грамотно цим користуватися. • Люди вдячні вам, за те, що ви даєте їм знання Люди не люблять тих, кому вони винні. Якщо ми комусь винні, це автоматично принижує нас перед цим кимось. І наша психіка, захищаючись шукає способи принизити його у відповідь – та поганий тренер, нічого нового, я отже все це знав. Щоб люди були вдячні вам потрібно брати у відповідь у них – знання, досвід, приклади з життя, історії. І дякувати їм. Таким чином ви побічно визнаєте їх значущість, перевага в чомусь і тоді вони дійсно вдячні. Взагалі навчання тренерів, процес досить цікавий а місцями і веселий. Особливо, коли досвідчений практикуючий тренер, раптом розуміє: але це ж пекельна праця - тренінги вести!. Цікаво спостерігати, наприклад, як доходить до тренера сенс фрази щоб людина не робила - у нього є для цього причини. Як поволі отражаєтся-проступаєт на обличчі РОЗУМІННЯ - так це він не мене відкидає, а з проблемами своїми так бореться!. Знову і знову переконуюся - щоб ефективно вести тренінг, потрібно відкинути всіх своїх тарганів, по-максимуму включити режим аптайма і величезний інтерес людям.15 Лютого 2010

    Csp7. ru



       
     
    бути вільним | проблеми | учасники | менеджмент | турбізнес