Підбираючи або проектуючи навчання керівників, слід виходити з того, що в професійній управлінській діяльності можна виділити два основні рівні. Перший рівень: рівень вирішення управлінських завдань. Другий рівень: рівень вирішення управлінських проблем.

Для вирішення завдань необхідні навики. Відточити ці навики допоможе управлінський тренінг. У нім, як правило, відпрацьовуються навики постановки цілей і завдань, організації діяльності підлеглих, мотивації, ефективного контролю і зворотного зв'язку.

Якщо говорити про вирішення управлінських проблем, то автоматизувати ці навики набагато складніше. Тут потрібний інший підхід. Уявіть собі, що вас запросили пограти в настільний теніс. Але коли Ви приходите, то виявляєте, що зіграти належить в абсолютно невідому вам гру без тренера і капітана, та ще і в команді, що складається з незнайомих один одному гравців. Напевно, у вас відразу виникне маса питань. Як структурувати і внести сенс до ситуації невизначеності? Як організувати час, щоб воно пройшло з користю за умови, що даний ресурс обмежений? Як максимально ефективно використовувати власний ресурс і ресурси інших людей? Як вибрати вектор руху і погоджувати індивідуальні цілі учасників спільної діяльності і так далі Іншими словами, за короткий час вам належить навчитися не тільки створенню нової діяльності, але і компетентному управлінню їй.

Така в символічній формі модель учбової ситуації, в яку включаються учасники, потрапляючи на тренінги керівників, присвячені навикам вирішення управлінських проблем. І тут важлива не назва тренінгу, а сам підхід до його проведення.

Інтелект Сервіс: навчання керівників, управлінський тренінг, тренінги керівників. Бізнес-тренер Озоль Сергій: навчання керівників, тренінги по закупівлях, тренінги для тренерів