Маркетинг
 
 
Свіжі записи
 
Тренінг - пам'ятка керівникові: коротко про главном
 

  •  

    Навчання — одна з ланок в ланцюжку заходів щодо роботи з персоналом компанії: найм — адаптація — навчання і розвиток — мотивація і стимулювання — атестація і планування кар'єри.

    Тренінг — активне соціально-психологічне навчання людей, направлене на формування умінь, навиків, розвиток окремих характеристик поведінки.

    Види тренінгів

    Інструментальні тренінги навиків. Мета — оволодіння знаннями, уміннями, розвиток навиків, які необхідні учасникам для постійного підвищення ефективності їх професійної діяльності (наприклад, тренінг продажів, управлінський тренінг). Включаються в програму навчання персоналу.

    Тренінгу розвитку професійно важливих особових якостей. Мета — розвиток професійний важливих особових якостей, від ступеня вираженості яких безпосередньо залежить ефективність професійної діяльності співробітників (наприклад, тренінг лідерства). Включаються в програму розвитку персоналу.

    Групи особового зростання. Мета — дозвіл «глибинних» особових проблем, розвиток і вдосконалення особових якостей учасників для досягнення психологічного (внутрішнього) балансу, збільшення ступеня адаптивності до світу, загальної гармонізації людського буття. Можуть бути включені в програму розвитку персоналу, але за однієї умови: остаточне рішення, відвідувати такі тренінгу чи ні, приймають самі учасники, а не керівництво компанії.

    Можливості тренінгу як виду обученія

    Можливість подивитися на свою модель поведінки з боку.

    Можливість поекспериментувати зі своєю моделлю поведінки в безпечних умовах, розширити свій поведінковий репертуар в професійних ситуаціях.

    Можливість обмінятися досвідом з іншими учасниками тренінгу.

    Можливість сяяти або значно зменшити природний опір учасників навчання організаційним змінам. Можливість підсилити мотивацію співробітників. Можливість діагностувати проблемні зони підрозділу або організації в цілому.

    Що не відбувається відразу після тренінгу?

    Різко НЕ підвищується об'єм продажів. Ефект тренінгу може виявитися не раніше, ніж через 3—4 тижні після його проведення — цей час йде на практичний відробіток отриманих на тренінгу знань і умінь.

    Що відбувається після тренінгу?

    Учасники тренінгу міняють звичний погляд на свою діяльність, краще розуміють (усвідомлюють) свої сильні сторони і обмеження, що впливають на ступінь їх успішності в професійних ситуаціях, освоюють нові способи поведінки і отримують знання про те, як потрібно діяти, щоб бути ефективніше. Для того, щоб знання перетворилися на уміння, а потім в навики, потрібно:

    а)время;

    би) цілеспрямовані зусилля по закріпленню навиків, отриманих на тренінгу.

    Увага: локальний тренінг не може вирішити ті ситуації, причини яких полягають в дефіцитах системи управління компанії, особливостях системи комунікації, недостатності ресурсів і ін., Проте може допомогти виявити ці причини.

    Інтелект Сервіс - короткострокове бізнес навчання: бізнес тренінги по продажах, навчання керівників, тренінг тренерів Бізнес-тренер Озоль Сергій: навчання керівників, тренінги по закупівлях, тренінги для тренерів



       
     
    бути вільним | проблеми | учасники | менеджмент | турбізнес