Маркетинг
 
 
Свіжі записи
 
Як Справитися З Хвилюванням Або 5 Прийомів Бронепоєзда
 

  •  

    У кого виходило не думати про рудою мавпі, коли про це НАСТІЙНО просили? Напевно, десь є такі люди, але вони украй скритні – їх поки ніхто не бачив.

    Тому ради «Не хвилюйтеся, візьміть себе руки, головне – захотіти» ви від мене не почуєте. Кому ми говоримо «Не хвилюйся? » Правильно. Психові, що скажено кидається по кімнаті. Можна сказати під'юджуємо, вносимо посильний внесок.

    А зараз представте переговори, на кону – нова посада? Або переговори з впливовою партнерською особою, або жорсткі переговори під тиском, тендер на підписання річного контракту із стратегічним клієнтом – я перерахувала тільки початок грандіозного списку ситуацій, коли необхідно справитися з хвилюванням і показати справжній результативний переговорний клас.

    Для тих, хто хвилюється і переживає напередодні складних переговорів –

    5 прийомів бронепоєзда

    1 Прієм

    Бронепоїзди як у носорога, оглядові щілки погано бачать. Але при його вазі і швидкості – це вже не його проблема.

    Трохи менше думайте про сторонній, завантажите себе процесом, постійно підкидайте в двигун паливо, сосредоточьтесь на завданнях. І у вас не залишиться часу на мусоленье емоцій і переживань.

    В роботі переговорного класика Уїльямі Юрі «Долаючи «Ні» або Переговори з важкими людьми» є опис прийому «Підніміться на балкон». Парламентер відстороняється і неначе здалеку, з високого балкона, з якого не видно дрібниці і далекі емоції, бачить ситуацію. У російському просторіччі з цим ще простіше, народ говорить «Плював я на це з високої башти». У переговорах плюватися не треба, але в цілому ідея правильна. Подивитеся на ситуацію з висоти бронепоїзда, розташуєтеся «над» сутичкою.

    2 Прієм

    Бронепоїзд любить вражати.

    З'являється на пероні і захоплена публіка «Ах», пані непритомніють, чоловіки знімають капелюхи, діти лізуть фотографуватися.

    Прийшла пора помріяти, як ви здорово проведете переговори, як уважно вас слухатимуть, які незвичайно ділові і вигідні пропозиції ви робитимете. Намалюйте цю сцену в своїй уяві в деталях. Зафіксуйте. Запам'ятаєте її.

    Як тільки потягне відвернутися від підготовки до переговорів і похвилюватися – представляємо картинку «як всі люблять бронепоїзд».

    Причин 2. Перша – зафіксований позитивний настрій можна відтворити на зрительно-физическом рівні (природна усмішка, розпрямлені плечі, упевнений погляд), якщо ви його кілька разів представляли. Навіть якщо в цей час ви відчайдушно боїтеся. А ось якщо з «нуля» стараєтеся, це дуже мало кому вдається, тільки унікумам маскування (такі серед парламентерів теж є, але мало).

    Друга причина – представляючи успішний результат, ми активуємо в головному мозку АРД, акцептор результату дії. По нейронах біжать імпульси, закріплюючи правильну доріжку, формуючи рецепт швидкого реагування. В результаті, представляючи – ми притягаємо потрібні події в майбутньому, різко збільшуючи відсоток їх реалізації. Перед важкими переговорами розумове моделювання зменшує хвилювання і значно підвищує вірогідність досягнення поставлених завдань.

    3 Прієм

    Бронепоїзд – машина складна.

    Хтось в кабіні сидить, хтось за вугілля відповідає, а ще є «флажкомахателі» та інші.

    Якщо є можливість вийти на складні переговори командою – ідиті командою. І вийти з бронепоїзда можна буде на місцевість подивитися без побоювань, що машину тут же поженуть, і відпочити – подумати, поки діалог веде партнер.

    Наявність зіграної команди практично завжди допоможе справитися з хвилюванням. У критичній ситуації, від вас відвернуть увагу, поки ви ховаєте тремтячі руки або важко з відповіддю.

    Одна особливість. Якщо ви берете іншу людину в команду – переконаєтеся, що він вас поважає. Краще узяти навіть недосвідченого, але кидаючого на вас вірнопідданські погляди, чим ініціативного егоїста, який намагатиметься вихопити кермо в самий невідповідний час. Хочете укріпити статус на переговорах і підвищити внутрішню упевненість – захопите мовчазну закохану секретарку – раджу я недосвідченим парламентерам-керівникам. Потім дуже дякують.

    А що робити, якщо команди немає? Тоді -

    4 прієм

    Броня, як повелося, має бути міцна.

    Пригадаємо, як ми відчуваємо себе в поганому одязі? А зараз – картина. Вирішили ми до магазина добігти. Щось робили по будинки, а потім – ой – в магазин, гаразд, добіжу, зійде і так. Якщо швидко. Жінки можуть представити себе без макіяжа. Чоловікам розтягнемо і знебарвимо футболку.

    Отже, біжимо. І раптом. Ну, ви вже здогадалися – зустрічаємо персону, з якою кілька разів по роботі зустрічалися і при цьому були нескінченно презентабельно хороші.

    І ось – на тобі, а ми – з сіточкою. Розмова, звичайно, не виходить. Персона намагається бесіду вести, щось розповідає, здивовано спостерігає як ми очі ховаємо, мимримо і намагаємося вислизнути, все такі «зайняті». Не до переговорів.

    Одяг – це важливо, аксесуари – важливо. Деякі хороші костюми можна одні на переговори відправляти, без господаря, так вони гідно виглядають і переконливо мовчать.

    Хвилюєтеся – одягніться в якісний, престижний одяг. Непомітну і вражаючу – як броня бронепоїзда.

    5 Прієм

    Приховані пересування.

    Оточує здається, що бронепоїзд рішуче йде по рейках, і більше вони нічого не помічають. А в цей час усередині йде процес. Процес скидання зайвої кількості непотрібних гормонів і набору потрібних.

    Якщо ви вже знаходитеся на переговорах або вони почнуться через 5 хвилин, а ви розумієте – біда! – В роті сухо, в колінах слабкість, на лобі холодний піт, а руки трясяться як хвіст собачий.

    І, хоча так – ви в бронепоїзді – але все одно страшно, і порекомендуйте, поважана Вікторія, що робити?

    В цьому випадку, друзі мої, починаємо невидимі миру дії з порятунку.

    Спеціальні вправи і прийоми для зняття внутрішньої напруги і надмірного перезбудження давно зайняли гідну нішу в арсеналі парламентера.

    Ці вправи необхідно вивчити детально, тому я опишу їх в наступній розсилці Школи Переговорів. Також розглянемо фармакологічні, дихальні і медитативні (і це можна) способи, які допомагають справитися із стресом перед важливими переговорами.

    Вікторія Давидова

    Керівник Московської Школи Переговоров

    Московська Школа Переговорів -

    інформаційний, турнірний і освітній Центр

    T-tech. Ru

    Як справитися з хвилюванням - 2



       
     
    бути вільним | проблеми | учасники | менеджмент | турбізнес