Маркетинг
 
 
Свіжі записи
 
Управляй победамі
 

  •  

    На олімпійських іграх мільйони людей спостерігають за тим, як атлети кидають виклик собі і що оточує. Ми дізнаємося про них не тільки під час спортивних виступів, але також з інтерв'ю і спортивних новин, це означає, що атлети використовують для популярності свої кращі виступи. Що це дає для менеджменту? Дві речі. По-перше, роль менеджера керувати людьми так, щоб ті прагнули стати краще і зробили для цього все можливе. По-друге, менеджери самі повинні прагнути до «управління перемогами», щоб підвищити свою власну ефективність. Нижче приведено чотири основну техніку атлетів, яких менеджери можуть використовувати, щоб підвищити свої здібності і бути готовими до складних ситуацій. Візуальні результати. Канадський плавець Марк Тьюксбері повідав, що частиною його підготовки є уявлення себе на I місці п'єдесталу пошани під вигуки «Ка-на-да». Цей образ повторюється знову і знову і стає головним стимулом для подолання перешкод, тому що він націлює на перемогу. Нагорода за перемогу стає досяжною і реальною тільки в тому випадку, якщо ти бачиш себе на представленій картині, і цей образ заповнює всі твої відчуття. Що ти відчуваєш? Що ти бачиш? Що ти чуєш? Приведу приклад. Менеджер, якому належить виступити на презентації, уявляє, як в кінці його доповіді аудиторія встає і починає аплодувати (нагорода за результат). Його наповнює почуття виконаного обов'язку, вид всміхнених людей. Або подивимося на менеджера, який повинен провести складний звіт про роботу. Він готується і думає про успішний результат, як робочі потискують йому руку, як вони посміхаються і дякують за допомогу. Репетиція. Якщо ти готуєшся до якої-небудь події, відточуючи свою поведінку, то це називається практикою. Якщо ти в думках прокручуєш весь свій виступ, то це називається репетицією. Ти тренуєшся в думці. На щастя, тренуватися в думці можна де завгодно і таке тренування також ефективне, як і реальна. Проте уявна репетиція з візуальними результатами має бути проведена в деталях, кожен крок, дія, слово мають бути представлені. Чим яскравіша і правдоподібніша вийшла картинка, тим краще буде результат. Буде ще ефективніше, якщо ти представиш складні моменти, події, які можуть піти не так як хотілося б, і те, як ти будеш успішне з ними боротися. Приклади. Репетиція презентації, де ти прокручуєш в своїй голові все те, що ти скажеш, як ти це скажеш, як ти виглядатимеш і що ти робитимеш, якщо, наприклад, проектор не працюватиме. Або зустріч із злим клієнтом, ти готуєшся, представляєш його поведінку і продумуєш свої власні відповіді. Відточування навиків. Будь-яка візуалізація і репетиція в світі не зможуть допомогти тобі, якщо ти не знаєш, що ти робитимеш спочатку. Необхідно відточувати свою майстерність і прагнути до подальшого розвитку, якщо ти хочеш удосконалюватися. Тобі потрібно вчитися, багато читати, спілкуватися з іншими менеджерами про те, як вони це роблять, ходити на всілякі тренінги, питати у підлеглих. І головне, роздумувати над тим, що ти побачив, почув і вивчив, навіть якщо знаходишся в душі або їдеш на роботу. Фокусування. Є одна річ, яку виділяють серед інших олімпійські атлети, – це здатність фокусуватися на своєму занятті і відключатися від всього останнього. Коли стикаєшся з важким питанням, потрібно зробити так, щоб інші думки не забивали голову. Частина з цього має під собою психологічне обгрунтування, яке дуже складно вивчити. Частина – це вивчення того, як управляти собою. Якщо ти зіткнешся з проблемою, переконайся в тому, що ти не урвешся в своїй підготовці через це. Фокусування можна вивчити на психологічних дисциплінах, таких як медитація, Тай Дзі або на бойових мистецтвах. Вивчення техніки релаксації також допоможе тобі в здатності фокусуватися. Резюме. Може здатися, що ця техніка повинна відноситися в основному до менш досвідчених менеджерів, але вони мають таке ж важливе значення і для тих, у кого дуже багатий досвід. Існує тенденція, що через якийсь час люди перестають розвиватися і вивчати що-небудь. Коли це трапиться, успішний менеджер може стати безуспішним. Свідомо застосовуючи цю техніку, ти почнеш наближатися до вищого рівня продуктивності в будь-якій роботі, і збільшиш тривалість своєї управлінської ефективності.

    Кирило Петрович Розробка сайтів, дизайн зовнішньої реклами, розробка программ



       
     
    бути вільним | проблеми | учасники | менеджмент | турбізнес